Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Mars 2026
En accédant et en utilisant le service TradyGo, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. Présentation du Service
TradyGo est un service d'agrégation et d'analyse de signaux de trading provenant de multiples groupes Telegram. Notre service :
- Compare et classe les signaux de différentes sources
- Applique des filtres de validation (macro, sentiment, convergence)
- Publie des alertes basées sur cette analyse
- Fournit un suivi des résultats (TP/SL)
Important : TradyGo ne fournit PAS de conseils en investissement personnalisés. Nous sommes un service d'information et d'agrégation. Toute décision de trading reste sous votre entière responsabilité.
2. Abonnements et Paiements
TradyGo propose des abonnements récurrents pour ses canaux Telegram privés (Advisor, Top 5, Hold-Up, Boost) :
- Abonnement mensuel : prélèvement récurrent automatique chaque mois
- Abonnement 6 mois : prélèvement récurrent automatique tous les 6 mois (tarif avantageux)
- Abonnement 12 mois : prélèvement récurrent automatique tous les 12 mois (tarif le plus avantageux)
- TradyBot : paiement unique pour une licence logicielle à vie, limitée à une machine
Tous les abonnements sont sans engagement et résiliables à tout moment par l'utilisateur depuis son espace client (tradygo.io/mon-compte). Un email de rappel est automatiquement envoyé par Stripe 7 jours avant chaque renouvellement, indiquant le montant qui sera prélevé.
Les paiements sont traités exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS). Les tarifs sont affichés TTC en euros sur chaque page produit de tradygo.io.
3. Politique de Non-Remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, nos services constituent des contenus numériques fournis sans support matériel, exécutés immédiatement après paiement. À ce titre :
- Aucun remboursement n'est possible une fois le paiement effectué, quel que soit le mode d'accès (abonnement mensuel, 6 mois, 12 mois, ou TradyBot)
- L'accès au contenu (canal Telegram privé, licence TradyBot) est fourni immédiatement après validation du paiement
- Vous reconnaissez et acceptez expressément renoncer à votre droit de rétractation dès l'activation du service — cette renonciation est obligatoire pour accéder au contenu
- Aucun remboursement ne sera accordé pour les périodes non consommées en cas de résiliation volontaire ou de non-utilisation
- En cas de litige, seule la résiliation pour les prélèvements futurs est garantie — les paiements passés ne peuvent être annulés
3bis. Résiliation et gestion des paiements
- Résiliation à tout moment : l'utilisateur peut résilier son abonnement (mensuel, 6 mois ou 12 mois) à tout moment depuis son espace client sur tradygo.io/mon-compte. Il suffit d'y saisir son email pour recevoir un lien sécurisé Stripe permettant une résiliation en 1 clic. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; l'accès au canal Telegram est révoqué automatiquement après cette date
- Rappel avant renouvellement : Stripe envoie automatiquement un email de notification à l'utilisateur 7 jours avant chaque renouvellement, indiquant la date et le montant du prochain prélèvement, afin de permettre une éventuelle résiliation préalable
- Mise à jour d'un moyen de paiement : en cas d'échec de prélèvement, un email avec un lien sécurisé Stripe Portal est automatiquement envoyé au client pour mettre à jour sa carte en 2 clics. Après 3 tentatives infructueuses, l'abonnement est automatiquement résilié par Stripe, avec exclusion automatique du canal Telegram
4. Risques liés au Trading
Vous reconnaissez et acceptez que :
- Le trading sur les marchés financiers comporte des risques significatifs de perte en capital
- Les performances passées ne garantissent pas les résultats futurs
- Vous pouvez perdre tout ou partie de votre capital investi
- TradyGo n'est pas responsable de vos pertes financières
- Vous devez uniquement investir des sommes que vous pouvez vous permettre de perdre
5. Utilisation Autorisée
Vous vous engagez à :
- Ne pas partager votre accès Premium avec des tiers
- Ne pas redistribuer ou revendre les signaux TradyGo
- Ne pas tenter de reverse-engineering de nos algorithmes
- Utiliser le service de manière responsable et légale
6. Limitation de Responsabilité
TradyGo ne peut être tenu responsable :
- Des pertes financières résultant de l'utilisation de nos signaux
- Des interruptions temporaires du service
- Des erreurs ou inexactitudes dans les informations fournies
- Des décisions de trading prises par les utilisateurs
7. Propriété Intellectuelle
L'ensemble du contenu TradyGo (textes, analyses, méthodologie, marque) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
8. Résiliation
TradyGo se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.
9. Modifications des CGU
TradyGo peut modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications significatives. La continuation de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.
10. Contact
Pour toute question concernant ces CGU, contactez notre support via Telegram : @tradygo